POLÍTICA DE QUALIDADE
A política da qualidade abrange os clientes, os colaboradores, a organização da própria IPSS e a comunidade envolvente.
CLIENTES: A Instituição pretende satisfazer as suas necessidades, promover o seu bem-estar e proporcionar o acesso, enquanto clientes da Instituição, a serviços de qualidade.
COLABORADORES: A Instituição pretende proporcionar a participação em formações, promover boas condições de trabalho, seja a nível de equipamentos e instalações, como a nível de um bom ambiente de trabalho, que possibilitem o correcto desempenho das suas funções.
ORGANIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO: Pretende cumprir legal e integralmente a legislação em vigor para cada serviço que presta, e as orientações transmitidas pelos serviços envolventes.
COMUNIDADE: A Instituição pretende estabelecer parcerias, bem como promover o contacto da comunidade com o trabalho desenvolvido pela Instituição.